Eine Frau repariert ein Auto.

Werkstattbindung bei der Kfz-Versicherung

Werkstattbindung: ja oder nein?

Versichere Dein Auto bei Deutschlands beliebtestem Kfz-Versicherer1

Werkstattbindung: Das Wichtigste in Kürze

  • Definition: Entscheidest Du Dich für eine Autoversicherung mit Werkstattbindung, verpflichtest Du Dich, Dein Fahrzeug ausschließlich in einer der Partnerwerkstätten Deines Versicherers reparieren zu lassen.
  • Schäden: Die Werkstattbindung gilt nur für Schäden, die von der Kaskoversicherung abgedeckt sind – etwa bei Unfällen mit Wildtieren (Teilkasko) oder eigens verschuldeten Schäden (Vollkasko). Services wie Reifenwechsel oder jährliche Inspektionen kannst Du immer in einer Werkstatt Deiner Wahl durchführen lassen.
  • Vorteile: Da die Versicherung Kaskoschäden nur von Partnerwerkstätten reparieren lässt, können diese aufgrund der verlässlichen Auftragslage günstigere Preise anbieten. Die Kfz-Versicherung gibt diese Preisvorteile über reduzierte Beiträge an Dich weiter.
  • Für wen: Autoversicherungen mit Werkstattbindung lohnen sich nicht für alle Autobesitzer. Fährst Du aber einen Gebrauchtwagen oder bist Fahranfänger, solltest Du Dir Angebote mit Werkstattbindung einmal genauer ansehen.

Zusammenstoß mit einem Wildtier, zerbrochene Scheibe nach einem Einbruch oder der abgeschlagene Seitenspiegel durch Vandalismus – das alles sind Schäden, die Deine Kfz-Versicherung nur dann übernimmt, wenn Du eine Kaskoversicherung hast. Dabei hast Du immer die Wahl, ob Du eine Teilkasko oder eine Vollkasko mit oder ohne Werkstattbindung abschließt.

Was das genau bedeutet, für wen sich eine Werkstattbindung in der Kfz-Versicherung lohnt und welche Vor- und Nachteile Werkstattbindung im Gegensatz zur freien Werkstattwahl hat, liest Du in unserem Ratgeber. Produktinfos zur CosmosDirekt Kfz-Versicherung haben wir Dir auf unserer Produktseite zusammengestellt.

Was bedeutet Werkstattbindung?

Werkstattbindung bei der Kfz-Versicherung bedeutet, dass Du Dich als Versicherungsnehmer vertraglich verpflichtest, Dein Auto bei einem Schaden nur von einer bestimmten Werkstatt reparieren zu lassen – und zwar von einer Partnerwerkstatt Deines Versicherers. Du kannst Dir also nicht frei aussuchen, wo Du Dein Fahrzeug instand setzen lässt, denn diese Wahl trifft Dein Kfz-Versicherer.

Was auf den ersten Blick vielleicht nach Fremdbestimmung klingen mag, hat einen großen Vorteil: Durch die Verträge, die Deine Versicherung mit den Partnerwerkstätten vereinbart, sparst Du bares Geld. Die Werkstätten bekommen durch die Partnerschaft verlässlich Aufträge und können dafür günstigere Preise anbieten als andere Werkstätten. Diese Preisersparnis geben die Versicherungen wiederum an ihre Versicherungskunden weiter.

Für alle Schäden gilt das natürlich nicht, sondern nur für diejenigen, für die Deine Autoversicherung aufkommen muss. Und das macht sie bei Schäden an Deinem eigenen Fahrzeug nur dann, wenn Du eine Kaskoversicherung abgeschlossen hast. Ob Teilkaskoversicherung oder Vollkaskoversicherung spielt dabei erst einmal keine Rolle.

Entscheidest Du Dich für einen Versicherungstarif mit Werkstattbindung, profitierst Du aber nicht nur von günstigeren Beiträgen, sondern – abhängig vom Versicherungsunternehmen – auch von zusätzlichen Leistungen und Services. So ist in einigen Tarifen mit Werkstattbindung beispielsweise ein Ersatzwagen für die Zeit der Reparatur inkludiert, andere bieten ihren Kunden vergünstigte Konditionen beim Transport des kaputten Fahrzeugs zur Werkstatt.

Hast Du für Dein Auto nur eine Kfz-Haftpflichtversicherung abgeschlossen, wirst Du Versicherungstarife mit Werkstattbindung vergeblich suchen – denn die gibt es nur für Kaskoversicherungen. Wenn Du überlegst, Deine Kfz-Haftpflicht auf eine Teilkasko- oder Vollkasko-Versicherung hochzustufen, erklären wir Dir alles, was Du wissen musst, in unserem Ratgeberartikel „Kaskoversicherung“.

Werkstattbindung bei Autoversicherungen: Wann lohnt sich das?

Ein Kfz-Mechatroniker berät eine Kundin.

Die Partnerwerkstätten von Kfz-Versicherungen zeichnen sich durch hohe Qualität aus, sind durch den TÜV bzw. die DEKRA geprüft und geben auf die von ihnen durchgeführten Reparaturen mehrere Jahre Garantie. Trotz dieser Vorteile gibt es aber Fälle, in denen sich eine Kfz-Versicherung mit freier Werkstattwahl eher lohnt als eine mit Werkstattbindung.

Für wen ist die Werkstattbindung bei der Kfz-Versicherung sinnvoll?

Eine Autoversicherung mit Werkstattbindung eignet sich grundsätzlich für all diejenigen, die sparen wollen – denn eine Versicherung mit Werkstattbindung ist immer günstiger als eine ohne. Dadurch lohnen sich Tarife mit Werkstattbindung vor allem für Fahranfänger, die aufgrund ihrer niedrigen Schadensfreiheitsklasse noch nicht von günstigen Versicherungsbeiträgen profitieren können.

Eine Kfz-Versicherung mit Werkstattbindung ist aber auch dann sinnvoll für Dich, wenn Du bereits einiges an Fahrerfahrung hast. Die einzige Voraussetzung, damit sich die Werkstattbindung für Dich lohnt: Dein Auto sollte kein Neuwagen mehr sein.

Während der ersten zwei Jahre nach dem Kauf musst Du Dir um Reparaturen aufgrund der Herstellergarantie zwar ohnehin keine Sorgen machen – doch nach Garantieablauf kann es Probleme bei den Kulanz-Leistungen geben, wenn Du nicht alle Reparaturen in einer Markenwerkstatt hast durchführen lassen. Mit Reparaturen in Markenwerkstätten bzw. Vertragswerkstätten hältst Du zudem den Wiederverkaufswert Deines Wagens stabil. Da die Partnerwerkstätten der Autoversicherungen aber zumeist keine Marken-, sondern freie Werkstätten sind, ist eine Autoversicherung mit Werkstattbindung für Neuwagenbesitzer weniger geeignet.

Fährst Du ein älteres Fahrzeug, ist eine Versicherung mit Werkstattbindung hingegen oft eine attraktive Wahl – denn neben der Preisersparnis sind in vielen Tarifen Extra-Leistungen inklusive.

Entscheidest Du Dich für eine Kasko-Versicherung mit Werkstattbindung von CosmosDirekt, behältst Du im Straßenverkehr immer die Nerven – auch bei einem Unfall. Ist Dein Auto nicht mehr fahrbereit oder nicht verkehrssicher, organisieren wir kostenlos den Transport in eine Partnerwerkstatt.

Ist eine Autoversicherung mit Werkstattbindung auch für Leasingwagen geeignet?

Nein, eine Autoversicherung mit Werkstattbindung ist nicht für Leasingwagen geeignet. Grund ist, dass Dir als Leasingnehmer das Auto nicht gehört, da Du es ja nur least. Eigentümer bleibt der Leasinggeber – und der darf selbst entscheiden, wo der Wagen bei einem Schaden repariert werden soll. Leasingverträge schreiben oftmals vor, dass Leasingfahrzeuge ausschließlich in einer Vertragswerkstatt des Autoherstellers instandgesetzt werden dürfen. Durch diese Vorgabe wollen die Leasinggeber einen möglichen Wertverlust der Fahrzeuge vermeiden.

Hast Du Dein Auto geleast und lässt es trotz anders lautender Vertragsbedingungen in einer freien Werkstatt statt in einer Vertragswerkstatt reparieren, riskierst Du im schlimmsten Fall wegen Vertragsverletzung die fristlose Kündigung des Leasingvertrags – also verzichte besser darauf und gib Dein Fahrzeug im Fall der Fälle nur in die Hände einer autorisierten Markenwerkstatt.

Was passiert, wenn ich die Werkstattbindung umgehe?

Umgehst Du die Werkstattbindung und lässt Dein Fahrzeug trotz Vereinbarung einer Werkstattbindung in einer anderen Werkstatt reparieren, kommt Dein Versicherer nicht für die volle Höhe des Kaskoschadens auf. Einen Teil der Reparaturkosten musst Du selbst bezahlen.

Je nach Versicherungsunternehmen kann es sogar sein, dass der Verstoß gegen die Werkstattbindung als Vertragsverletzung angesehen wird – und das kann abhängig vom Versicherer folgende Konsequenzen haben:

Entscheidest Du Dich, trotz Werkstattbindung Dein Fahrzeug in einer anderen Werkstatt reparieren zu lassen, musst Du bei CosmosDirekt keine Sorgen haben, dass wir die Schadenregulierung verweigern. Bei uns erhältst Du statt 100 % dann lediglich 85 % der Entschädigung (verringert um die Selbstbeteiligung) – Konsequenzen wie eine Vertragsstrafe gibt es nicht.

Was Du auch noch wissen solltest: Die Werkstattbindung bei Kfz-Versicherungen bezieht sich nur auf Kaskoschäden. Services wie Reifen­wechsel oder jährliche In­spek­tionen kannst Du immer in einer Werkstatt Deiner Wahl durchführen lassen. Hast Du einen Autounfall im Ausland, dessen Kaskoschaden umgehend repariert werden muss, greift die Werkstattbindung der Versicherung ebenfalls nicht.

Und was ist, wenn ich mein Fahrzeug nicht reparieren lassen möchte?

Eine junge Frau ärgert sich über die Kratzer in ihrem Auto.

Als Versicherungsnehmer bist Du nicht verpflichtet, Dein Fahrzeug nach einem Schaden reparieren zu lassen. Vielleicht hat Dein Auto nur ein paar Kratzer oder eine Beule davongetragen, wurde aber nicht so schwer beschädigt, dass die Fahrsicherheit beeinträchtigt ist. Dann steht es Dir frei zu entscheiden, ob Du Dein Fahrzeug in einer Partnerwerkstatt der Versicherung reparieren lässt oder stattdessen das Geld nimmst, das für die Reparatur angefallen wäre. Entscheidest Du Dich für das Geld, erhältst Du die Summe der fiktiven Reparaturkosten abzüglich der Mehrwertsteuer von Deinem Kfz-Versicherer.

Vor- und Nachteile der Werkstattbindung auf einen Blick

Du bist Dir immer noch nicht ganz sicher, ob eine Autoversicherung mit Werkstattbindung für Dich sinnvoll ist? Damit Dir die Entscheidung leichter fällt, haben wir alle Vor- und Nachteile noch einmal übersichtlich zusammengefasst:

Vorteile der Werkstattbindung

Nachteile der Werkstattbindung

Deutlich günstiger als Kfz-Versicherungen ohne Werkstattbindung

Weniger Spontanität und freie Entscheidung bei der Werkstattwahl

Attraktive Extraservices und Zusatzleistungen (z. B. kostenloser Transport des defekten Wagens zur Partnerwerkstatt)

Nicht für Neuwagen und Leasingfahrzeuge geeignet

Langjährige Garantie auf die Reparaturleistungen (bis zu 6 Jahre)

Netz von Partnerwerkstätten je nach Wohnort unterschiedlich gut ausgebaut (längere Wartezeiten und Anfahrtswege möglich)

Organisation der Reparatur und Abwicklung der Schadenregulierung erfolgt zum Großteil durch den Versicherer

Bevor Du Dich für eine Kfz-Versicherung mit Werkstattbindung entscheidest, solltest Du Dir das Kleingedruckte sorgfältig durchlesen – denn erst wenn Du die Leistungen und Vertragsbedingungen der Versicherung kennst, weißt Du, ob es sich um ein gutes Angebot handelt. Prüfe, welche Zusatzleistungen die Versicherung anbietet. Mindestens sollte als Extra ein kostenloser Hol- und Bring-Service angeboten werden.

Lebst Du auf dem Land, lohnt es sich auch das Netzwerk an Partnerwerkstätten zu prüfen – denn während es in Ballungsräumen und Großstädten mit der Verteilung meist keine Probleme gibt, kann es auf dem Land schon etwas länger dauern, bis Du mit Deinem Fahrzeug eine der Partnerwerkstätten Deiner Versicherung erreichst. Meist kannst Du in den Vertragsbedingungen nachlesen, welcher Anfahrtsweg für Versicherungsnehmer als zumutbar angesehen wird.

Bei CosmosDirekt musst Du Dir um die Verteilung der Partnerwerkstätten keine Sorgen machen – denn wir haben ein Partnernetzwerk mit einer der dichtesten Flächenpräsenzen Deutschlands: Über 1.500 DEKRA-zertifizierte Werkstätten gehören zu unserem Partnernetz. So können wir stets sicherstellen, dass Dein Wagen schnellstmöglich repariert werden kann.

So sparst Du Kosten mit der Werkstattbindung bei CosmosDirekt

Bei CosmosDirekt hast Du die Wahl zwischen verschiedenen Versicherungstarifen. Neben der gesetzlich erforderlichen Kfz-Haftpflichtversicherung kannst Du zwischen Teilkasko und Vollkasko mit oder ohne Werkstattbindung wählen. Fährst Du einen Neuwagen oder ein Leasingfahrzeug, ist eine Autoversicherung ohne Werkstattbindung sinnvoller für Dich.

Ist Dein Fahrzeug aber bereits älter und bist Du vielleicht sogar Fahranfänger, lohnt sich die Werkstattbindung – denn die Preisvorteile, die wir mit unseren Partnerwerkstätten ausgehandelt haben, geben wir an Dich weiter.

Mit unseren Kasko-Tarifen mit Werkstattbindung profitierst Du von folgenden Vorteilen:

  • Günstigere Beiträge für Deine Teilkasko oder Vollkasko (mindestens 10 % Rabatt)
  • Über 1.500 DEKRA-zertifizierte Partnerwerkstätten in ganz Deutschland
  • Wir organisieren die komplette Schadenregulierung – Du kannst Dich entspannt zurücklehnen
  • Reparatur streng nach Herstellervorgabe und ausschließlich mit Original-Ersatzteilen – die Herstellergarantie Deines Fahrzeugs bleibt vollständig erhalten
  • Statt der gesetzlich vorgeschriebenen 2-Jahres-Garantie erhältst Du 6 Jahre Garantie auf die Reparaturleistungen unserer Partnerwerkstätten
  • Kostenlose Abholung und Rücktransport, falls die Partnerwerkstatt mehr als 15 Kilometer von Deinem Wohnort entfernt ist
  • Kostenloser Transport zur Werkstatt, falls Dein Auto nicht fahrbereit oder nicht verkehrssicher ist – unabhängig von der Entfernung zum Wohnort
  • Lässt Du Dein Fahrzeug anderweitig reparieren, erhältst Du 85 % der Entschädigung (verringert um die Selbstbeteiligung)

Buche einfach unser kostenloses Sonderleistungspaket zu Deiner Teilkasko oder Vollkasko mit Werkstattbindung hinzu – und lass auch Du Dich wie andere Kunden vom beliebtesten Kfz-Versicherer Deutschlands überzeugen.

Kundenzitat zur Schadenbearbeitung

"Sehr schnelle Schadenabwicklung, Gutachter war einen Tag nach Unfall in Partnerwerkstatt der CosmosDirekt, nächsten Vormittag Zusage zur Reparatur. Reparatur verlief auch schnell. Bisher kann ich nur Gutes über meine Versicherung sagen bzw. sie empfehlen." – Rene G.

Lust auf mehr Leistung?

Mit unserem kostenlosen Sonderleistungspaket profitierst Du bei einem Vollkaskoschaden im Inland von vielen Vorteilen, wenn Du Dich auch ohne Werkstattbindung für eine von uns organisierte Werkstatt entscheidest7:

  • Organisation einer DEKRA geprüften Fachwerkstatt
  • Kostenloser Ersatzwagenservice: Wir stellen Dir für die Dauer der Reparatur einen Ersatzwagen (Gruppe A) zur Verfügung.
  • Kostenloser Hol- und Bring-Service.
  • Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs.
  • 6 Jahre Garantie auf die Reparaturleistung.
Ein Mann umarmt liebevoll ein Auto

Du hast Fragen zu unseren Autoversicherungen mit und ohne Werkstattbindung oder benötigst noch mehr Informationen zur Teilkasko oder Vollkasko? Wir sind für Dich da, auf vielen Kanälen. Kontaktiere uns einfach per Telefon, E-Mail oder im Live-Support – ganz wie Du magst.

Fazit: Kfz-Versicherung mit oder ohne Werkstattbindung? Ganz wie Du willst

Bei der Suche nach der richtigen Kaskoversicherung hast Du Dich vielleicht gefragt, ob eine Kfz-Versicherung mit oder ohne Werkstattbindung besser ist. Pauschal lässt sich das nicht beantworten – denn für die einen lohnt sich eine Autoversicherung mit Werkstattbindung aufgrund der günstigeren Beiträge mehr, für andere (etwa Neuwagenbesitzer und Leasingfahrer) hingegen weniger. Ob Du Dich für eine Teilkasko oder Vollkasko mit oder ohne Werkstattbindung entscheidest, ist letztendlich Deine Entscheidung. Das Gute: Bei der Kfz-Versicherung CosmosDirekt profitierst Du immer – ganz egal, ob die Wahl auf eine Kfz-Versicherung mit Werkstattbindung oder mit freier Werkstattwahl fällt.

Häufige Fragen zur Werkstattbindung

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Hast Du Fragen zur Kfz-Versicherung? Wir beraten Dich gerne telefonisch oder per E-Mail.

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    Auszeichnung „Beliebtester Kfz-Versicherer“, 1. Platz Gesamturteil Kundenzufriedenheit, Studie „Kundenbefragung Kfz-Versicherer 2024“ des Deutschen Instituts für Service-Qualität GmbH & Co. KG (DISQ), 35 Filial- und Direktversicherer in der Einzelauswertung. www.disq.de, August 2024

  • 2

    Mögliche Beitragsersparnis im Wettbewerbsvergleich von CosmosDirekt mit ausgewählten Anbietern (Direktversicherer und klassische Versicherer) im folgenden Beispielfall: Beitragsvergleich für: VW Passat Variant 1.5 TSI (HSN: 0603, TSN: CIA), eigenfinanziert, Erstzulassung: 23.09.2024, Erwerb: 23.09.2024, Zulassung in Reutlingen (PLZ: 72764), Fahrleistung: 5.000 km/Jahr, Nutzung: ausschließlich privat, Halter: VN, Fahrer: VN (geb. 01.01.1984, Führerscheinerwerb in 2002) und sonstige Fahrer (23 Jahre), Angestellter, kein Wohneigentum, Abstellplatz: Straße, SF-Klasse KH/VK: SF20/SF20, Selbstbeteiligung VK/TK: 300/150 €, keine Vorschäden, vorher zwei Jahre bei einer anderen Versicherung versichert, Zahlweise: jährlich Bankeinzug, freie Werkstattwahl, Versicherungsbeginn: 23.09.2024.

    Quelle: Werte HUK24, LVM, Gothaer: NAFI-Kfz-Kalkulator, Version 28.09; Stand: 12.09.2024, Allianz Direct: Webseite des Versicherers am 12.09.2024. Vergleich von Kfz-Haftpflichttarifen und Vollkaskodeckung (mit Selbstbeteiligung 300/150 €) freie Werkstattwahl, die sich in weiteren einzelnen Leistungsmerkmalen unterscheiden können. LVM und Gothaer sind mit ihren Tarifen als klassische Versicherer vertreten.

Inhalt
  • Was bedeutet Werkstattbindung?
  • Werkstattbindung bei Autoversicherungen: Wann lohnt sich das?
  • Vor- und Nachteile der Werkstattbindung auf einen Blick
  • So sparst Du Kosten mit der Werkstattbindung bei CosmosDirekt
  • Fazit: Kfz-Versicherung mit oder ohne Werkstattbindung? Ganz wie Du willst
  • Häufige Fragen zur Werkstattbindung